案例分析

7. 无线通讯—移动应用移植及测试

客户介绍
此客户是一家来自美国，为移动设备提供即时通讯服务，移动聊天工具及VoIP电话的生产商。在全球拥有1200万移动终端用户，并已成为该行业最大的移动设备提供商之一。

面临的挑战
该项产品移动客户端用J2ME开发完成，但并没有为各类设备提供成套测试服务。每一项手持移动设备均支持不同的J2ME标准。客户提出，一些样机客户端只能支持某些品牌（如摩托罗拉）的设备及其他各种各样的平台上（如黑莓，iPhone, Symbian及Windows Mobile），但不支持其他品牌(三星)的手持设备或者J2ME平台。客户也同时与多家不同的服务网络提供商合作，但各个提供商对于VoIP有不同的相关政策和限制。每次版本发布必须提供全面的测试服务，在发往终端用户之前，通过不同的网络服务提供商及不同的手机设备端的测试。

我们的服务
诚迈的技术团队提供了离岸研发中心的开发合作模式。客户在合作初期只是要求诚迈为其提供测试服务，诚迈特别为客户组建了一只专注于该测试项目的QA团队。工程师修改软件问题，研发及实施新的软件功能, 并将应用程序移植到不同的设备及平台上。以项目组合作方式的运营模式大大缩减了项目的开发周期。良好的效果使得客户对诚迈的技术水平有了更深的认识，随后将整个移动应用开发及测试都移交给了诚迈的团队，包括在Windows Mobile 5.0/6.0, PPC&SP，iPhone2G/3G以及Blackberry和Symbian平台上的客户端测试。在离岸研发中心这一模式下，团队逐渐得到扩充，诚迈从提供测试服务，逐渐延伸到多种移动平台，研发新性能，并且对服务器端进行维护。团队成员们创新地采取了无封对接的方式，缩短了反复操作的程序及研发周期，并协调处理好QA及研发工程师的工作。移动客户端错误修改及移植与先运行软件同时运行，可以让客户更多的关注在新研发及客户基础发展上。