Archermindのケーススタディー

11. 品質　--- J2MEモバイルエンタティンメントクライアントテスト（バーチャル海外開発センターベース）

お客様
このプロジェクトにおいてお客様はモバイルエンタティンメント．プラットフォームの機能を果たせるデバイスのポータルプラットフォームを提供してくれました。この製品は現在、既にモバイルフォーンに広く使われています。

チャレンジ
お客様のモバイルクライアントは様々なモバイルデバイスの完全なテスト結果が必要でした。異なるデバイスが異なるJ2MEスタンダードにサポートされていて、また、ファンクションやユーザーインタフェース、パフォーマンス及びコンパティビリティーなどそれぞれの分野についてもテストが必要でした。そして、新しい機能がモバイルエンドユーザーに利用可能になる前に、各公式リリースエディションはそれぞれのサービスプロバイダネットワークの間に複数のデバイスで徹底的なテストを実施する事が必要でした。

提供したサービス
Archermindは専任のQAエンジニア４人で構成されたチームを立ち上げました。

私たちはJ2MEモバイルクライアントのため完全なテストスイートを構築して、それからそれぞれの製品（例えば、Motorola, Sony Ericsson 、Nokiaなど）に対し広大な範囲でテストを実施しました。またテストを実施するためのテストベッドも設立されました。

１回目では、我々のエンジニアらは20台のJVM使用可能のフォーンに於いて実際のデバイステストを実施しましたが、2回目では、クライアントに対し30台のフォーンをテストしました。その後、すべてのテストスイートはより高度な、クリティカルな問題をお客様に提出することができました。

1ヶ月後、新たな機能要求とアップグレードが既にQAチームの前に出現しました。Archermindが速やかにその状況に対し評価を行い、最初のチームに更に2名のQAエンジニアを追加し、4名の専任エンジニアを指定することをしました。これによって、お客様のために新しいファクションに対しテストを行い、また開発者のためにバグ修正を手助けできました。QAエンジニアらはこの過程において、直接開発者と対話できたことが非常に素晴らしい　効果を上げました。現在、お客様のモバイルエンタティンメントプラットフォームはJVM対応フォーンで安定しています。お客様はこれからエンドユーザーのために新たな機能開発に専念できるようになります。